最近，俄罗斯电商圈掀起了一场不小的风波。两大本土电商平台Wildberries和Ozon的卖家们罕见地站到了一起，联合发起抗议，公开呼吁介入，立法限制平台佣金的持续上涨。这场看似“小商户对抗大平台”的博弈，背后折射出的是整个电商生态正在面临的深层压力。
事情的起因并不复杂。近年来，随着线上购物在俄罗斯的普及，Wildberries和Ozon的用户量和交易额节节攀升，俨然成了当地电商市场的“双巨头”。但平台规模做大了，卖家的日子却越来越不好过。不少中小商家反映，平台抽成比例连年上调，有的品类佣金甚至接近25%，再加上仓储、物流、推广等附加费用，利润空间被压缩得所剩无几。
一位在Wildberries上经营女装的小店主阿琳娜在接受俄媒采访时表示：“去年我们的佣金是18%，今年直接涨到23%。平台说是为了提升服务，可我们根本没感觉到服务有什么改善。”另一位在Ozon上卖家居用品的卖家马克西姆也吐槽：“现在卖一单，平台拿走快一半的钱，剩下的还要交税、付快递费，最后能落袋的可能就十几卢布。”
这样的情况并非个例。据生意人报近期报道，自2025年以来，Wildberries已对多个品类调整了费率结构，部分高竞争类目涨幅明显；而Ozon也在逐步优化其“FBS”Fulfillment by Ozon服务收费模式，变相提高了卖家成本。虽然平台方解释称涨价是为了覆盖日益增长的物流和技术投入，但对于依赖薄利多销的中小卖家来说，每一次调价都像是一次“割肉”。
更让卖家不满的是，平台在规则制定上拥有绝对话语权。一旦不同意新费率，要么接受，要么下架商品，几乎没有谈判余地。这种“二选一”的处境，使得许多小商家感到无助。于是，从去年底开始，一些卖家开始通过社交媒体组织联署，最终演变成一场跨平台的集体请愿行动。
他们向俄罗斯国家杜马提交了一份建议草案，核心诉求有三点：一是设定平台佣金的上限，比如不得高于销售额的20%；二是要求平台公开收费标准和调整机制，增加透明度；三是建立第三方调解机制，保护卖家权益。目前，这份建议已引起部分议员的关注，经济发展委员会也表示将就此展开调研。
其实，类似的问题在全球范围内都不新鲜。亚马逊在美国长期面临“垄断定价”的质疑，中国也有过关于平台“二选一”和“大数据杀熟”的讨论。不同的是，俄罗斯的电商市场集中度更高Wildberries和Ozon合计占据了超过70%的市场份额，这使得它们在与卖家的博弈中处于绝对优势地位。
值得注意的是，这次抗议并没有演变成激烈的街头运动，而是以理性发声、政策倡导为主。参与联署的卖家普遍强调：“我们不是反对平台发展，而是希望有一个更公平的竞争环境。”这种克制的态度，也让他们的诉求更容易被公众和决策者接受。
从更广的视角看，这场风波也提醒我们：电商平台的繁荣，不能只建立在压榨上游供应商的基础上。一个健康的电商生态，应该是平台、卖家和消费者三方共赢的局面。如果平台一味追求短期利润，忽视中小商家的生存空间，最终可能导致商品质量下降、创新动力不足，甚至引发用户流失。
事实上，已经有迹象表明，部分卖家开始尝试“去平台化”。有人转向自建独立站，有人加入新兴的社交电商渠道，还有人干脆回归线下。这或许是一种信号：当平台变得过于强势，市场自然会寻找新的平衡点。
值得欣慰的是，俄罗斯相关部门对此事反应较为积极。副总理丹尼斯·曼图罗夫近日在一次公开会议上提到：“数字市场的发展需要规则，我们不会放任个别企业滥用市场地位。”虽然他没有直接点名Wildberries或Ozon，但这一表态被外界普遍解读为对卖家诉求的回应。
未来如何发展，仍有待观察。但可以肯定的是，这场由中小卖家发起的声音，已经打破了以往“平台说了算”的沉默局面。它不仅关乎佣金高低，更关乎整个电商行业的话语权分配。
说到底，做生意讲究的是互利。平台搭好了台子，唱戏的还得是千千万万的卖家。台子再华丽，没人愿意登台，终究是一场空。
