最近，全球电商平台的排名变动引发了不少关注。根据最新发布的2025年全球电商市场报告，中国背景的跨境平台Temu和Shein在多个国家的下载量和用户活跃度持续攀升，尤其是在欧美市场表现抢眼。Temu凭借“低价+社交裂变”的营销策略，在美国、法国、意大利等地迅速打开局面；而Shein则继续深耕快时尚领域，通过大数据选款和快速供应链，牢牢抓住年轻消费者的喜好。两家平台不仅在App Store和Google Play的购物类榜单中名列前茅，更在社交媒体上频频刷屏，成了不少年轻人“剁手”新宠。
然而，就在这些中国电商高歌猛进的同时，德国市场的反应却显得有些“冷淡”。尽管Temu和Shein也在德国上线并投入大量广告，但当地消费者的态度普遍谨慎。根据德国联邦统计局去年底发布的一项消费调查，超过65%的德国人表示，他们在网购时会优先考虑本土品牌或欧洲制造的产品。这一现象背后，既有文化习惯的影响，也反映出德国消费者对产品质量、环保标准和售后服务的高度重视。
德国人向来以理性、务实著称，买东西不光看价格，更看重“值不值”。比如一件T恤，Temu可能只要3欧元，本地品牌卖20欧元，但很多德国人宁愿多花点钱，也要买个安心。他们关心这件衣服是不是用环保染料做的，生产过程中有没有压榨工人，包装能不能回收。这些细节，恰恰是像Temu这类主打“极致低价”的平台短期内难以满足的。
而且，德国本土电商生态本身就很成熟。像Zalando这样的本土时尚电商平台，早已建立起覆盖全德的物流网络和退换货体系，用户体验相当流畅。再加上亚马逊德国站的强势存在，外来者想分一杯羹并不容易。有在柏林生活的网友分享说：“我妈妈上周想买条裤子，她先在Zalando上看款式，再去本地商场试穿，最后比了比价格才决定下单。她根本没想过要去Temu这种‘陌生’平台冒险。”
这也不难理解，为什么尽管Temu在德国投了大量地铁广告和社交媒体推广，实际转化率却不尽如人意。一位市场分析人士指出：“德国消费者不是不喜欢便宜，而是不相信‘太便宜的东西’能长久。他们更愿意为透明、可追溯的品牌买单。”相比之下，Shein虽然品牌形象稍好，但也因环保争议和劳工问题屡遭批评，这让部分注重可持续消费的德国年轻人望而却步。
不过，这并不意味着中国电商在德国完全没有机会。事实上，一些德国年轻人已经开始尝试在Temu上购买小件日用品，比如手机支架、厨房小工具等。他们觉得这些商品“反正不贵，坏了也不心疼”，而且发货速度比想象中快。还有人在Reddit上发帖说：“我买了个1.99欧的LED灯带，居然三天就到了，亮度也不错。”这类正面反馈虽然零星，但说明只要产品体验稳定，价格优势依然能打动一部分人群。
更重要的是，Temu和Shein也在悄悄调整策略。比如，Temu最近在德国推出了更长的退换货周期，并加强了本地客服支持；Shein则宣布将在波兰建立新的配送中心，以缩短欧洲地区的物流时间。这些动作表明，它们正在从“野蛮生长”转向“精耕细作”，试图用更好的服务赢得信任。
说到底，电商竞争到最后，拼的不只是价格，更是信任和体验。德国市场就像一面镜子，照出了中国跨境电商的潜力与短板。它告诉我们：走出去不能只靠“便宜”，还得懂当地的规矩、尊重用户的习惯。就像有人调侃的：“你可以用低价吸引德国人点开App，但想让他们留下来，得靠靠谱。”
其实，这种“外来平台遇冷、本土品牌吃香”的现象，不只出现在德国。在瑞典、荷兰等北欧国家，消费者同样更青睐本地或区域性的电商平台。这说明，在全球化浪潮下，地方偏好依然有着强大的生命力。与其一味追求扩张速度，不如沉下心来研究每个市场的独特需求。
回到Temu和Shein的排名提升，这确实是了不起的成绩，证明了中国制造和数字商业模式的竞争力。但真正的胜利，不是登上排行榜，而是走进普通家庭的日常生活。对于德国消费者来说，或许哪天当他们不再问“这是哪儿来的平台”，而是自然地说“这个牌子不错”，那才算是真正被接受了。
