最近,TikTok在英国悄悄启动了一项新功能测试,名为“Trendy Beat”,这是一套由平台自己运营的电商购物服务。消息一出,不少关注社交媒体和电商动态的人纷纷议论:TikTok这是要从“刷着玩”变成“刷着买”的节奏了?
其实也不难理解。这几年,短视频平台做电商早已不是新鲜事。国内的抖音早就把“边看边买”玩得风生水起,直播间里一句“3、2、1,上链接!”就能让商品瞬间售罄。而TikTok作为全球最受欢迎的短视频平台之一,坐拥数亿活跃用户,自然不会放过这块大蛋糕。

这次在英国试水的“Trendy Beat”,据知情人士透露,主打的是时尚类商品,比如潮流服饰、配饰、美妆小物等,都是年轻人日常爱刷、爱买的品类。和以往依赖第三方商家跳转购买不同,这次是TikTok自己选品、定价、发货、售后,相当于当起了“店主”。这种模式更接近传统电商平台的自营逻辑,比如京东自营或者亚马逊自营,好处是品控更有保障,物流和服务也更容易统一管理。
为什么选在英国试点?一方面,英美市场对新鲜事物接受度高,尤其是年轻群体,本身就习惯在社交平台上种草、拔草。另一方面,英国的电商基础设施成熟,支付、物流、退货体系都比较完善,适合做新模式的试验田。而且,TikTok在欧洲的整体用户增长稳定,尤其是在Z世代中影响力不小,正是转化消费行为的好时机。
值得一提的是,TikTok并没有一开始就搞“大水漫灌”。目前“Trendy Beat”只对部分用户开放,界面藏得也比较深,需要通过特定入口才能看到。这种“低调测试”的策略很聪明既能收集真实用户反馈,又不会因为初期体验不完善而引发大规模负面评价。
不过,挑战也不是没有。英国本地已经有不少成熟的电商平台,像ASOS、Boohoo这些本土快时尚品牌本身就擅长用社交媒体营销,还有一众网红带货账号深耕多年。TikTok想靠一个新功能就分一杯羹,光靠流量可不够,还得拼供应链、拼价格、拼服务。
但TikTok的优势也很明显它最懂“种草”。一条十几秒的视频,可能就是一个普通用户随手拍的穿搭分享,却能迅速引爆某种风格或单品。比如前段时间,一条用复古牛仔外套搭配老爹鞋的视频在TikTok上火了,没几天,类似款式的搜索量就在多个购物平台上翻了几倍。这种“即广告”的天然属性,是传统电商平台很难复制的。
而且,TikTok的算法推荐机制太精准了。你刷过一次阔腿裤,接下来几天可能就会不断刷到相关搭配视频,甚至直接推送正在打折的同类商品。这种“润物细无声”的推荐方式,比硬邦邦的广告更能让人产生购买冲动。
事实上,TikTok近年来一直在加码电商业务。早前它就在印尼、美国等地尝试过直播带货、短视频挂链等功能。去年,TikTok Shop在美国上线后,一度因为价格便宜、玩法新颖吸引了不少卖家入驻。虽然过程中也遇到过假货、售后等问题,但整体来看,平台在不断完善规则和系统。
有业内人士分析,TikTok做电商的核心思路,不是简单地把货架搬到短视频里,而是想打造一种“兴趣驱动消费”的闭环你因为一条视频感兴趣,点进去看看,顺手就买了,整个过程流畅自然,几乎没有决策压力。这种模式一旦跑通,对传统“先想买什么,再去搜”的电商逻辑会是一种冲击。
当然,现在说TikTok能颠覆电商格局还为时过早。“Trendy Beat”目前只是小范围测试,离大规模推广还有距离。但它的出现,至少说明一件事:社交平台和电商之间的界限,正在越来越模糊。
未来我们可能会看到更多这样的融合场景:朋友分享的生活片段里,穿的衣服可以直接下单;宠物视频里用的猫抓板,点一下就能送到家;甚至一段跳舞的视频,背景音乐火了,同款耳机也随之热销。
这或许就是下一代电商的样子不再只是冷冰冰的商品列表,而是藏在每个人的生活片段里,随时准备被发现、被喜欢、被带走。
TikTok这一小步,可能是整个行业的一大步。
